Члены Общественного совета при МВД по Республике Марий Эл проверили качество оказания госуслуг полицейскими

Члены Общественного совета при МВД по Республике Марий Эл проверили качество оказания госуслуг полицейскими

В рамках Всероссийской акции «Гражданский мониторинг» члены Общественного совета при МВД по Республике Марий Эл @kulalaevilya Илья Кулалаев и @svetlanazvereva Светлана Зверева посетили отдел по вопросам миграции УМВД России по г. Йошкар-Оле. В ходе проверки оценено качество оказания государственных услуг по вопросам регистрации и миграционному учету.

Заместитель начальника отдела Елена Больгина рассказала, что государственные услуги в сфере миграции предоставляются при личном приеме граждан, кроме того, возможно получение услуг посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, не выходя из дома, что очень удобно. Кроме того, граждане могут получить государственные услуги по линии МВД через многофункциональные центры.

Общественники отметили, что в помещениях, где оказываются государственные услуги, имеются информационные стенды, содержащие визуальную и текстовую информацию, стулья, столы, бланки, образцы заявлений и письменные принадлежности в количестве, достаточном для заявителей. На служебных кабинетах размещена информация об оказываемой государственной услуге, данные сотрудника, осуществляющего прием, контактные телефоны. В отделе имеются условия для осуществления приема маломобильных граждан.

Проверяющие пообщались с получателями госуслуг, которые отметили отсутствие очередей и доброжелательное отношение сотрудников отдела.

Кроме того, общественники провели беседу с присутствующими гражданами по профилактике мошенничеств и раздали памятки.